FAQ

Für die Nutzung der DSGVO APP müssen wir folgende Daten von Ihnen erheben:

• Ihre Mailadresse (für Ihren Usernamen in der APP)
• Ihren Namen (für die User Anlage und Auftragserfüllung)
• Ihren Firmennamen (unsere Leistungen richten sich nicht an Endkunden!)
• Im Falle eines Kaufes geben Sie noch Ihre Zahlungsdaten und Ihre Rechnungsanschrift bekannt

Nur wenige Minuten nach Ihrer Registrierung steht Ihnen die DSGVO APP auch schon zur Verfügung

Der Umgebungsname wird benötigt, damit Sie mit einem möglichst kurzen Link auf Ihre Umgebung zugreifen können. Sie sollten dafür zum Beispiel Ihren Firmennamen nutzen.

Für den Login benötigen Sie:

• Ihren Usernamen (Ihre Mailadresse)
• Ihr Passwort (dieses können Sie selbst im Rahmen des Registrierungsprozesses vergeben)
• Ihren Umgebungsnamen

Wir gehen mit Ihren Daten sorgsam um!

Wir geben Ihre Daten niemals an Dritte weiter, ausgenommen dies ist für die Auftragserfüllung erforderlich!

Wir senden Ihnen Mails rund um die DSGVO APP, wichtige DSGVO Infos oder Infos zu den DSGVO APP Kaufversionen.

Nach der Registrierung prüfen wir Ihre Angaben. Da sich unser Angebot an gewerbliche Kunden wendet, sind wir gezwungen zu prüfen, ob Ihre Angaben einen ordentlichen Firmennamen mit korrespondierender Mailadresse beinhalten. Ist dies der Fall wird Ihre Anmeldung umgehend freigegeben.

Jetzt erhalten Sie von uns ein Mail mit dem Sie die Registrierung abschließen können und die DSGVO APP sofort nutzen können.

Ja, für die DSGVO APP TRIAL fällt kein Entgelt an.

Sie geben uns allerdings die Erlaubnis Ihnen Informationen zur DSGVO APP und den Kaufversionen per Mail zu senden.

Zusätzlich wird Sie unser CEO Hr. Walter Lukmann kontaktieren, um ein wenig Feedback von Ihnen zu erhalten. Wir passen die DSGVO APP laufend den Bedürfnissen unserer Partner an. Ihr Feedback ist für uns daher sehr wertvoll.

Ja.

Mit der DSGVO APP TRIAL können Sie nicht nur die DSGVO APP testen, sondern Sie auch gleich produktiv nutzen.

Falls Sie zu einer Partner Version wechseln möchten, ist dies jederzeit möglich, die bereits von Ihnen erfassten Daten bleiben erhalten.

Beachten Sie aber bitte, dass der Testzeitraum automatisch nach 30 Tagen endet. Falls Sie sich bis dahin nicht für eine Partnerschaft mit uns entscheiden können, sind die von Ihnen gepflegten Daten verloren.

Ja!

Der Nutzungszeitraum der DSGVO APP TRIAL endet automatisch nach 30 Tagen.

Innerhalb der 30 Tage können Sie die DSGVO APP TRIAL jederzeit in eine Partner Version wechseln.

Ja!

Es kommt immer wieder vor, dass Endkunden bei uns bezgl. DSGVO Beratung anfragen. Diese Kunden vermitteln wir an Partner (die mindestens 10 Kunden betreuen) in seiner Nähe weiter.

Der Partner kann die Konditionen direkt mit dem Kunden abstimmen. Eine Abgabe an uns wird von uns nicht erwartet. Wir sind froh, wenn Sie gemeinsam mit uns wachsen.

Sie können sich direkt an unseren CEO Hr. Walter Lukmann wenden.

Senden Sie einfach ein Mail an wlukmann@lukmann.at oder rufen Sie ihn direkt unter +436606088801 an

Ja!

Ihr Feedback ist uns wichtig. Ihre Anregungen finden direkt Eingang in unsere Roadmap.

Nein.

Der Markt ist nach wie vor groß genug. 65% aller Unternehmen in Deutschland haben im Bereich DSGVO noch nicht die gesetzlich erforderlichen Maßnahmen umgesetzt.

Daher halten wir einen Gebietsschutz für nicht erforderlich, zumal ein Gebietschutz auch mit Umsatzverpflichtungen zu tun hätte.

Ja.

Der Großteil unserer mehr als 100 Partner kommt aus Deutschland. Unsere Partner sind Rechtsanwälte oder zertifizierte Datenschutzbeauftragte.

Der laufende Kontakt mit unseren Partnern stellt sicher, dass die DSGVO APP allen rechtlichen Rahmenbedingungen entspricht.

Mit Hilfe der Muster ersparen sie sich jede Menge Zeit.

Viele unserer Partner schaffen es damit ihr Verarbeitungsverzeichnis in nur einer Stunde zu erstellen.

Alle unsere Muster sind sowohl für Unternehmen jeder Größe und jeder Branche, als auch für Vereine geeignet.

Unsere ca. 120 Musterverarbeitungen umfassen die Unternehmensbereiche:

• Personal
• Buchhaltung
• Arbeitsorganisation
• Marketing und Vertrieb
• Sicherheitsmanagement
• IT
• Kundenverwaltung und -betreuung
• Betriebserhaltung
• Fuhrpark
• Verein

Bei allen Musterverarbeitungen sind bereits folgende Daten hinterlegt:

• Kurzbezeichnung der Verarbeitung
• Zweck der Verarbeitung
• Geschäftsprozess
• Personengruppe
• Empfängergruppe
• Rechtsgrundlagen
• Löschfrist
• Datenkategorien

• Jedes unserer Muster sollten sie natürlich auf die Gegebenheiten Ihres Kunden abstimmen. Prüfen sie daher, oder noch besser, lassen Sie ihren Kunden prüfen.
• Zusätzlich können sie noch die Software, Papierakte oder die Dateiablage ergänzen, die von der Verarbeitung betroffen sind.

Ja.

Die Muster sind auch in unserer 30 Tage Testversion verfügbar.

Ja. Die wichtigsten Schritte zur Nutzung der DSGVO APP haben wir Ihnen hier zusammengefasst: https://www.dsgvoapp.eu/hilfe/